Blizzard
Gestern, am 1. August, haben wir einen Hotfix für das Spiel gemacht, der zu einem unerwarteten Fehler für eine kleine Anzahl von Spielern führte. Die Betroffenen haben einige oder alle Quests aus ihrem Questlog verloren, wenn sie eine Instanz betreten oder verlassen haben. Wir entdeckten das Problem schnell und haben ihn schnell behoben.
Der Zeitraum, in dem Spieler von diesem Problem betroffen sein konnten, war 12:34 Uhr PDT bis 14:48 Uhr PDT für asiatische Realms und 12:34 Uhr PDT bis 16:18 Uhr PDT für amerikanische und europäische Realms.
Wenn ihr während dieses Zeitraums im Spiel wart und aufgrund dieses Fehlers Quests aus eurem Questlog verloren habt, solltet ihr zu den entsprechenden Questgebern gehen und die Quests erneut annehmen können.
Es ist möglich, dass ihr Quests verloren habt, die nicht wieder angenommen werden können. Diese können mehrwöchige oder nicht mehr verfügbare Quests beinhalten. Obwohl wir davon ausgehen, dass die erneute Annahme der meisten mehrwöchigen Quests auch euren Fortschritt wiederherstellen sollten, kann es sein, dass dies nicht passiert. In diesen Fällen empfehlen wir euch, den Blizzard-Kundendienst zu kontaktieren, damit wir den Questlog eures Charakters korrigieren können.
Wir entschuldigen uns für den Ärger und bitten euch um Geduld, denn wir arbeiten daran, die betroffenen Spieler zu den Abenteuern zurückzubringen, auf denen sie waren.